お客様の疑問を解消よくあるご質問

弊社ホームページの「製作の流れ」を参照ください。

保証については、製作後9ヶ月以内の不具合については無償で対応（消耗品は除く）させていただきます。保証期間以降についても、車椅子のメンテナンスや修理は対応可能です。他社で製作された製品も対応できますのでご相談ください。

「メンテナンス」を参照ください。

営業対応エリア内であれば直接訪問させていただきます。ただし姿勢の評価を伴う作業が含まれる場合は対応できない場合があります。調整や点検のみでの訪問は別途調整療、出張料をいただく場合がございます。事前にご相談ください。

「お取引について」を参照ください。

メーカーより貸出可能な車椅子や自社で保有している車椅子に関してはデモ可能です。ただし送料などの関係上、無償対応は原則一回までとさせていただいております。（オーダーメイドのデモは対応できかねます）

弊社で車椅子を処分する場合、1台につき手動車椅子3,300円、電動車椅子5,500円(それぞれ非課税)を頂いております。

「お取引について」を参照ください。

休日は土曜日、日曜日、祝日、夏季、年末年始となっており、休日の対応は基本的に行っておりません。申し訳ございません。

基本的には可能です。日程調整が必要になりますので事前にご相談ください。

事前にご来社日時をお伝えいただければ対応可能です。

介護保険を適用せず自費でのご利用も可能です。

暫定でのレンタル開始は可能です。　(ケアマネージャーがいない場合はご紹介いたします)

開始前、1週間以内の判断で実物をお貸しすることは可能です。

カタログ未掲載品は多数ございます。お気軽にご相談ください。

日野市、多摩市、立川市など八王子市近隣のエリアを中心にご対応しております。